@Donard-Qerimi Hallo Donard,

wir favorisieren das Zurücksetzen über einen Mac mit einem USB-Hub. Zusätzlich gibt es auch ein WLAN mit Benutzerauthentifizierung. Im zweiten Fall wird da ein Serviceaccount für die Erstinstallation verwendet.

Wir hoffen, dass die neue Apple Funktion "Return to Service" bald in Relution implementiert sein wird. Dann wird dieser Löschen und Wiederherstellen-Prozess für alle leichter.

Viele Grüße
Marek

@Tim-Dietrich Hallo Tim,

super, vielen Dank für die Info! Dann probieren wir das beim nächsten Mal aus :)

Gruß Donard

Wir hatten das Problem tatsächlich bisher nur ein mal, bei uns war aber das betroffene iPad auf einem recht alten iPadOS-Stand. Nach dem Update und zurück setzen via iTunes lief es auch bei uns. Kann natürlich sein, dass der alte iPadOS-Stand hier nur Zufall war.

Hallo zusammen,

richtig. Es kann auch helfen bei den Geräten, die Konformitätsverletzungen aufweisen, eine "Geräteinformationen aktualisieren" Aktion auszuführen. Dann bekommst du auf jeden Fall eine aktualisierte Info und für eventuell fehlende Apps werden nochmal Install-Actions getriggert.

Moin @Henning-Thomsen,

die Voice-Over Funktion ist ein Fature aus den Bedienungshilfen und dient der Barrierefreiheit.
Daher kann man dies, soweit ich weiss, nicht global deaktivieren (lassen).

Super - vielen Dank!

@Karlheinz-Holzwarth

Hallo,

Freeform ist eine System-App und daher nicht ASM-Store erhätlich.
Wenn die App in einer App-Konformität hinzugefügt werden soll, sollte der Server mindestens die Verion 5.16 haben. Hier hat man dann die Auswahl der System-Apps und dort kann Freeform hinzugefügt werden.
Alternativ "manuell hinzufügen" und beim Namen: "Freeform" und der Bundle ID: "com.apple.freeform" eintragen.