Das Zurücksetzen hat funktioniert. Jetzt erscheint die Meldung wieder. Ich bin mir nicht 100 % sicher, aber ich glaube, es hätte sogar gereicht, die Richtlinie zu entfernen und anschließend wieder hinzuzufügen.

Hallo Marco,

in einer Schulung von Relution wurde gesagt, dass das ein Problem sei, dass sich momentan nicht beheben lässt, es aber bekannt ist und daran gearbeitet wird.

Hintergrund ist, dass Relution sich vor einem U-Profil nicht merkt, wie der Urzustand des jeweiligen iPads ist und diesen dann eben nach Beendingung auch nicht wieder herstellen kann.

Viele Grüße
Rebecca

Vielen Dank schon einmal für Eure Rückmeldungen!

Gruß Marco

Hallo Kurt,

stimmt die von dir genannte URL "Die-Radfahrprüfung.de"? Ich kenn nur die Adresse "http://die-radfahrausbildung.de/", welche eigentlich auch korrekt gelistet sein müsste.
Es fehlt derzeit leider die Möglichkeit, dass man im Decon administrativ vorher prüfen kann, in welche Kategorie eine Adresse fällt und ob diese freigegeben ist.

Grüße
René

Hallo,
anscheinend besteht das Problem weiterhin. Git es hierfür noch keine Lösung?

@Volkhard-Flemig Hallo, hast du ganz normale Teacher Berechtigung, oder es mal mit der Admin Berechtigung versucht ?
Ich kann mir vorstellen, dass der normale "Lehrer" es nicht von Haus aus kann.

https://hub.relution.io/docs/general/relution-apps/teacher/

Unter dem Absatz "Admin-Modus" beschreiben wir, wie man einem Lehrer eine zusätzliche Berechtigung mitgeben kann.

@Kurt-Hasse Hallo Kurt,

was Marco schon sagte. Findest du in der Geräteansicht unter der Box "Sicherheit".
Screenshot 2025-02-27 120336.png

Neben "Abgelaufenen Identitätszertifikat vertrauen" findet sich dann, sofern das Zertifikat abgelaufen ist, neben dem Kopier-Symbol auch ein Stift-Symbol, über welches du den Wert ändern kannst.

Sollte das Gerät danach trotz Einschalten und Verbindung zum Internet weiterhin nicht im Relution aktiv auftauchen (oder das Identitätszertifikat nicht abgelaufen sein), könntest du bzw. die Lehrkräfte noch versuchen, via der Relution Agent App auf den betroffenen iPads unter "Einstellungen" den Punkt "Geräteinformationen aktualisieren" auszuwählen.
Als letzte Maßnahme hat auch ein iOS-Update schon mal wunder gewirkt.
Wenn es auch danach immer noch nicht klappt, musst du notgedrungen selber vorbei gehen.

André

@Marco-Kux Hallo Marco,
tatsächlich gar nicht, allerdings brauchten wir diese bisher auch nur maximal für die automatische Datums- und Uhrzeiteinstellung in den Restriktionen, welche wir aber unter anderem genau wegen diesem Problem deaktiviert haben.

Hallo Kurt,

danke für die Info. Bis dahin empfiehlt Prowise die App "Replica":

https://service.prowise.com/hc/de/articles/21527416887954-Problem-bei-der-Wiedergabe-über-Airplay-iOS-v18-TSX-G3-TS-Ultra?input_string=airplay+ipados

Gruß Martin

@Schulsupport-Kreuzau Hallo Andre, Danke für die Info. Ich hatte das vor kurzem auch mal mit Relution besprochen. Ich werde Deine Idee mal testen.

Gruß
Aus Elsdorf

Interessant .. Wir hatten auch Anfang/Mitte Dezember ein Ticket, wo eine Schule Anpassungen im Kontrollzentrum vornehmen wollte. Wir konnten dies auch nur lösen, indem wir das Homescreen Layout abgestellt haben.

@Kurt-Hasse Vielen Dank! Habe unseren IT-Dienstleister kontaktiert und die Sache war in Sekunden erledigt! 👍

Update: Der Fehler war ein abgelaufenes VPP Token.