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    Geräte wechseln von Compliant zu Noncompliant und zurück

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    • K
      Kurt Hasse zuletzt editiert von

      Hallo ich habe folgendes Phänomen und ich weiß gerade nicht woran es liegen könnte.

      Lehrer iPads, welche täglich in Nutzung sind wechseln laut Historie von Compliant zu Non Compliant. Dann werden verschiedene Apps, welche mit der Richtlinie schon drauf waren und auch nicht sichtlich bei den Aktionen deinstalliert wurden, wieder installiert. Dies sieht man auch in den Aktionen. Anschließend wechselt es dann von Non Compliant zu Compliant.

      Hat einer Idee hierzu.

      Gruß
      Kurt

      Tim Dietrich 1 Antwort Letzte Antwort Antworten Zitieren 0
      • Tim Dietrich
        Tim Dietrich @Kurt Hasse zuletzt editiert von

        @Kurt-Hasse Hallo Kurt,
        ich vermute, dass hier ein Relution Shared Device genutzt wird.
        Dieser installiert bei Anmeldung und Deinstalliert bei Abmeldung.
        Vermutlich hast du dann während das Gerät die Apps neuinstalliert das Gerät auf non-Konform.

        => Das Gerät wird solange nicht konform angezeigt, bis es dem System wieder meldet, dass alle Apps installiert wurden.

        Du kannst diesen Informationsausstausch auch forcieren.

        b90d3f57-e854-4ef8-95f2-eb25dde7e606-image.png

        K 1 Antwort Letzte Antwort Antworten Zitieren 0
        • K
          Kurt Hasse @Tim Dietrich zuletzt editiert von

          @Tim-Dietrich
          Hallo Tim, eigentlich sind die Geräte bewusst nicht als Shared iPads installiert.
          Ich habe Dir mal ein Bild beigefügt wie das in den Aktionen aussieht.

          Neuinstallation.jpg

          1 Antwort Letzte Antwort Antworten Zitieren 0
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