App Lizenz gelöschte Geräte
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Hallo,
zu Schuljahresbeginn wurden nun wieder neue iPads hinzugefügt und alte Geräte aus Relution und ASM gelöscht.
Nun bekommen einige neue Geräte z.B. bei Goodnotes keine Lizenz, die App wurde aber installiert, denn es sind genügend Softwarelizenzen da. Bei der Suche nach dem Problem ist mir folgendes aufgefallen.
In den "Gekauften Apps" stehen bei vielen z.B. bei SDUI, GeoGebra, Goodnotes oder auch Keynote in der Liste mit den Geräten mit dieser App viele Geräte mit dem Status "GELÖSCHT". Diese Geräte sind in Relution gelöscht worden und auch im ASM stehen sie auf "entfernt".
Diese Geräte haben aber laut Relution somit immer noch eine Lizenz in Gebrauch.
Daher die Frage: Wurden die Geräte "falsch" aus Relution entfernt? Muss man hier was besonderes beachten? Nach meinem Verständnis sollte es doch so sein das wenn man ein Gerät aus Relution entfernt, also die Lizenz für Relution entzieht, sollten auch die Lizenzen für die Apps wieder automatisch frei werden.
Ist das nicht so?
Gruß
Kurt -
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@Tim-Dietrich Super Tipp Danke
