@Donard-Qerimi Apple hat das Problem mit der iPadOS 17.4.1 behoben:
https://www.golem.de/news/iphone-und-ipad-apple-bringt-ios-17-4-1-und-ipados-17-4-1-2403-183471.html

Für Geräte, die noch auf dem Stand 17.4 sind und, warum auch immer, keine Updates bekommen, ist auf der Hilfeseite wohl noch ein Umweg beschrieben: https://support.apple.com/de-li/118614

Betroffen waren wohl:
iPad (7. Generation)
iPad (6. Generation)
iPad Pro (12,9″, 2. Generation)
iPad Pro (10,5″)

Viele Grüße
André

@Simon-Soltek Habt Ihr da gewisse Nutzungsvereinbarungen / Haftungsklauseln mit den Lehrern vereinbart?
Stehen da vor der gleichen Thematik jedoch kommen da so fragen auf:

Was wenn Daten verloren gehen und der Besitzer der Meinung ist es liegt am Relution verbindung? Vereinbaren das eben mit der Einschreibung gewisse Dinge gesehen aber nicht genutzt werden Eine Installation zusätzlicher Apps zb jederzeit Erfolgen kann.

Oder habt Ihr die Lehrer aufgrund der Problematik es gibt keine neuen Geräte und keinen Austausch mehr einfach mit ins MDM aufgenommen?

@Hanno Vielen Dank für den Tipp.
Ich werde die Lösung 1 nehmen.

Ich teste gerade (mit Begeisterung 😀 ) die Installation mittels Winget (https://hub.relution.io/docs/windows/apps/winget/). Alle genannten Apps sind dort verfügbar:

f9ef6aab-cc9c-4fe4-aaee-3d0bb0268866-image.png

bb1efa78-9451-4574-91a8-6ef1b1a5c07b-image.png

21511339-dd82-480e-a4dd-906675a0af1a-image.png

Gruß Maddin

@Hanno Vielleicht könnte man diesen Beitrag unter "Apple" verschieben und dort ein Beitrag für App-Konfigurationen erstellen... Ich habe z.B. eine AppConfig für das Mac-Dock...

Also wir haben an einer großen Schule (ca. 300-400 schulische iPads, ein paar AppleTVs, div. private iPads, iPhones und Macs) einen Mac Mini 6.2 im Einsatz. Gecached werden nur Updates und Apps (geteilte Inhalte), keine iCloud-Daten.

Dieser lief eine ganze Zeit mit der originalen 250GB Platte, allerdings war der Cache-Druck gerade bei OS-Updates mit 200GB Zuweisung dort immer recht hoch (zwischen 80-90%). Dadurch hat er viele Daten nicht permanent behalten und stattdessen gelöscht und später wieder neu herunter geladen, was wir ja eigentlich vermeiden wollten. Haben den mittlerweile auf eine 1TB SSD aufgerüstet, von welcher er sich 900GB genehmigen kann.

In den letzten Tagen hat er 1,21TB bereitgestellt. Davon hat er 127,74GB aus dem Netz nachladen müssen, 1,09TB hat er letztendlich bereitstellen können ohne aus dem Internet laden zu müssen. Der Cache-Druck liegt bei 20%.

@Tim-Dietrich
Hallo Tim, eigentlich sind die Geräte bewusst nicht als Shared iPads installiert.
Ich habe Dir mal ein Bild beigefügt wie das in den Aktionen aussieht.

Neuinstallation.jpg

@Tim-Dietrich Super Tipp Danke

@Tim-Dietrich Sorry für die späte Antwort! Wir haben über einen längeren Zeitraum einen sehr hohen Krankenstand und die Arbeit hat mich "verschluckt". Ich habe mich entschieden die Passwortrichtlinie Klasse für Klasse manuell zu ändern. Bin auch schon sehr weit gekommen. Ist zwar etwas mühselig, aber irgendwann werde ich alle Geräte umgestellt haben. Vielen Dank an Dich!

@Schulsupport-Kreuzau Vielen Dank, das gebe ich mal so weiter.

Der Druckbutton war tatsächlich komplett weg, es gab keine Möglichkeit aus der App heraus zu drucken.

@Hanno Danke für die Info. Zeitgesteuert geht. das habe ich getestet

@Tratzmiller-Stefan Hi, ja es wird per Richtlinie verteilt. Darum rätsel ich ja so

@Schulsupport-Kreuzau Hallo Andre, Danke für die Info. Ich hatte das vor kurzem auch mal mit Relution besprochen. Ich werde Deine Idee mal testen.

Gruß
Aus Elsdorf

Interessant .. Wir hatten auch Anfang/Mitte Dezember ein Ticket, wo eine Schule Anpassungen im Kontrollzentrum vornehmen wollte. Wir konnten dies auch nur lösen, indem wir das Homescreen Layout abgestellt haben.

Es gibt ein kleines Script zur Reparatur von Winget

Invoke-WebRequest -Uri https://aka.ms/getwinget -OutFile winget.msixbundle Add-AppPackage -ForceApplicationShutdown .\winget.msixbundle Add-AppxPackage -RegisterByFamilyName -MainPackage Microsoft.Winget.Source_8wekyb3d8bbwe del .\winget.msixbundle winget source reset --force

@Kurt-Hasse Hallo Kurt,

was Marco schon sagte. Findest du in der Geräteansicht unter der Box "Sicherheit".
Screenshot 2025-02-27 120336.png

Neben "Abgelaufenen Identitätszertifikat vertrauen" findet sich dann, sofern das Zertifikat abgelaufen ist, neben dem Kopier-Symbol auch ein Stift-Symbol, über welches du den Wert ändern kannst.

Sollte das Gerät danach trotz Einschalten und Verbindung zum Internet weiterhin nicht im Relution aktiv auftauchen (oder das Identitätszertifikat nicht abgelaufen sein), könntest du bzw. die Lehrkräfte noch versuchen, via der Relution Agent App auf den betroffenen iPads unter "Einstellungen" den Punkt "Geräteinformationen aktualisieren" auszuwählen.
Als letzte Maßnahme hat auch ein iOS-Update schon mal wunder gewirkt.
Wenn es auch danach immer noch nicht klappt, musst du notgedrungen selber vorbei gehen.

André

@Tim-Dietrich das heißt, man kann ohne große Umwege in der Teacher App Klassen und Unterrichte anderer Schulen steuern?

Gibt es dafür irgendein "How-To"? Ich denke schon, dass wir dafür eine gewisse Konfiguration vornehmen müssten?

Danke dir!

@Marco-Kux
Das Problem haben wir auch.
Lösung:
Du musst vorher den Homescreen im Profil festlegen (also die Anordnung der Apps).
Wenn du dann aus dem Unterrichtsprofil wieder zurück wechselst, lädt er den Homescreen aus dem Profil und gut ist.

Ich habe in Relution eine "Organsiation" mit zugriff für die Schulen erstellt, jedoch nur für deren Homescreens selber zu bearbeiten.
Also die Schulen entscheiden selber wo welcher Ordner welche App usw für die Schüler wo zu sehen ist.
Rückmeldungen: Vereinfacht das erklären an die Schüler wo ne App zu finden ist usw.

Handling:

Schule bearbeitet das Profil für den Homescreen selbsständig Wir kopieren dann die Einstellungen verteilen diese auf die Schüler Geräte nach dem Nutzen des Unterrichtsprofils wird der festgelegte Homescreen wieder angezeigt.

Gruß
Flo

@VHS-Friesland-Wittmund
Hallo,
hierbei handelt es sich um ein Problem mit der Firmware auf den AP9. Wichtig ist, dass der Companion nicht über das "X" unten rechts im Eck geschlossen wird. Minimieren geht - aber aber nicht abschiessen.

@Caroline-Linde Pub/Sub ist hier nicht das Thema, da die Boards mit Android legacy eingeschrieben werden und nicht über Android Enterprise.

Hallo,

tritt das Problem bei shared iPads auf oder generell?

Seit Einführung von iPadOS18 sind Probleme bei der Apple Dateien-App aufgetreten, das beschrieben Probleme (Speicherort Relution Files aktualisieren) passt wohl auch dazu.

Wir haben bei shared iPads (geteiltes iPad + Gastanmeldung) sowie shared iPads + Relution Shared Devices das Problem der lokalen Ablage von Dateien in der Dateien-App sowie im Speicherort Relution Files. Diese funktioniert nicht mehr und wurde von Apple als Bug identifiziert.
Wann der Bug seitens Apple gefixt wird steht in den Sternen…