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    • K

      Heinekingmedia Digitale Tafelsoftware 3.7
      Windows • • Konrad Bartossek

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      Martin Eulitz

      Hallo Konrad,

      ich habe die Software zwar nicht mehr im Einsatz, habe aber in meiner Ablage eine MSI-Datei gefunden. Frag mal bei dem Support von Heinekingmedia nach der "Digitale_Tafel_repack_V3.7.msi". Mit einer MSI benötigst du keine Parameter...

      Gruß Martin

    • K

      Gerät entfernen und gleichzeitig zugewiesenen Benutzer löschen?
      Apple • • Kurt Hasse

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      Hanno

      Hallo @Kurt-Hasse,

      aktuell gibt es diese Funktion nicht. Es besteht dann auch die Gefahr, dass hier der User gelöscht wird, wenn er noch mit mehreren Geräten verbunden ist, oder zum Beispiel Unterrichtsprofilen zugewiesen wurde.
      Du kannst aber trotzdem einen Feature Request unter https://idea.relution.io einreichen.

    • S

      DVD´s an Schulen
      Apple • • Sebastian Mertens

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      D

      vor der gleichen Situation stehen wir auch.
      Unsere Überlegung ist es, die DVDs als ISO-Datei über Jellyfin bereitzustellen.
      Für den Mediaserver gibts Anwendungen für alle OS und als Plugin eine LDAP Anbindung.

      https://jellyfin.org/

    • T

      Fehler "PurchaseMethodNotSupportedInMultiUser" beim Versuch Apps über den Relution Store bereitzustellen
      Apple • • Tilheimer

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      T

      Update: Der Fehler war ein abgelaufenes VPP Token.

    • M

      SMTP-Einstellungen in Relation
      Allgemeine Diskussionen • • Marc Becker

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      D

      Hi,

      genau wo es beschrieben ist finde ich bei mir auch die Einstellungsmöglichkeit.
      Wichtig ist eben die Global-Organisation.

      Gruß
      Daniel

    • V

      Panels der Firma Smart
      Android & Android Enterprise • • Volkhard Flemig

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      V

      Es handelt sich um Geräte der Firma Smart.

    • K

      Info zu Airplay mit Prowise Smartboards (lila Bild)
      Apple • • Kurt Hasse

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      Martin Eulitz

      Hallo Kurt,

      danke für die Info. Bis dahin empfiehlt Prowise die App "Replica":

      https://service.prowise.com/hc/de/articles/21527416887954-Problem-bei-der-Wiedergabe-über-Airplay-iOS-v18-TSX-G3-TS-Ultra?input_string=airplay+ipados

      Gruß Martin

    • Benjamin Kessler

      Relution Docker Keystore Frage wegen APN CA Change durch Apple
      Server & Infrastruktur • • Benjamin Kessler

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      Tim Dietrich

      @Benjamin-Kessler Hallo Benjamin, Antworte dir hier mal drauf, auch wenn der Tag schon rum ist.
      Wenn du ein aktuelles Betriebssystem auf deinem Host-System hast, passiert nichts.

      LG Tim

    • V

      Teacher App Chronik
      Apple • • Volkhard Flemig

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      Tim Dietrich

      @Volkhard-Flemig Hallo, hast du ganz normale Teacher Berechtigung, oder es mal mit der Admin Berechtigung versucht ?
      Ich kann mir vorstellen, dass der normale "Lehrer" es nicht von Haus aus kann.

      https://hub.relution.io/docs/general/relution-apps/teacher/

      Unter dem Absatz "Admin-Modus" beschreiben wir, wie man einem Lehrer eine zusätzliche Berechtigung mitgeben kann.

    • K

      DECON und Freigabe von Seiten
      Apple • • Kurt Hasse

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      R

      Hallo Kurt,

      stimmt die von dir genannte URL "Die-Radfahrprüfung.de"? Ich kenn nur die Adresse "http://die-radfahrausbildung.de/", welche eigentlich auch korrekt gelistet sein müsste.
      Es fehlt derzeit leider die Möglichkeit, dass man im Decon administrativ vorher prüfen kann, in welche Kategorie eine Adresse fällt und ob diese freigegeben ist.

      Grüße
      René

    • V

      Teacher App in gemischten Umgebungen
      Allgemeine Diskussionen • • Volkhard Flemig

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      Hanno

      Hallo @Volkhard-Flemig, jain. Du kannst es für iOS und Android Enterprise so machen. Auf Windowsgeräten kannst du jedoch kein Unterrichtsprofil anwenden.

    • V

      Kontobasierte Apple-Benutzerregistrierung
      Apple • • Volkhard Flemig

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      Tim Dietrich

      Hallo @Volkhard-Flemig, habe dir mal zu dem Fall einen Eintrag aus unserem Handbuch angehängt. Diesen haben wir letztens Überarbeitet, sodass dieser mittlerweile sehr viel abdeckt: https://hub.relution.io/docs/apple-ios/enrollment/user-enrollment/

      Zu deiner Frage: Für die Benutzereinschreibung ist seit der Version iOS 18 und MacOS 15 eine Apple ID Pflicht.

      Wie du das konfigurierst, sodass es einigermaßen "Automatisch" funktioniert kannst du dem Handbuch entnehmen.

      Tim

    • Marco Kux

      Apple ID abmelden
      Apple • • Marco Kux

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      Tim Dietrich

      Hallo @Marco-Kux,

      du kannst über Relution nur Accounts abmelden, wenn diese an einem Shared iPad genutzt werden. Leider ist eine Abmeldung einer ID meines Wissens aus der Distanz nicht möglich.
      Du kannst nur, falls das Passwort nicht bekannt ist, den Activaition Bypass Code verwenden.
      Dieser muss allerdings auch händisch an dem Gerät eingegeben werden.
      In deinem Fall, muss du leider bei dem Gerät temporär die Restriktion erlauben, dann den Account abmelden und die Restriktion wieder scharf schalten.

      LG Tim :)

    • S

      Kontrollzentrum bearbeiten geteiltes iPad nicht möglich
      Apple • • Sebastian Mertens

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      S

      Antwort Support:

      Wir haben das Problem mal nachgestellt und es verhält sich genau wie du beschrieben hast. Wir können da leider auch nichts dran machen. In anderen MDMs tritt es genau so auf. Ich vermute, dass es eine Reglementierung von Apple ist.

      Also leider nicht möglich

    • R

      Geogebra im Prüfungsmodus
      Allgemeine Diskussionen • • René Heimann

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      K

      Hallo Rene,

      ich weiß das unsere Gesamtschule mit Classroom arbeitet und das keinerlei Probleme gab.
      Teacher nutzen wir nicht.

      Gruß
      Kurt

    • K

      Best practice Frage
      Apple • • Kurt Hasse

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      S

      Hi Kurt,

      es kommt natürlich mit drauf an, was die Schule dazu sagt und im Falle von Elternfinanzierten Geräten auch, was die Eltern dazu sagen.
      Hier wirst du also wohl wahrscheinlich nicht drum herum kommen mit zeitgesteuerten Richtlinien zu arbeiten, damit die Schüler außerhalb der Schulzeit frei mit den iPads "arbeiten" können.

      Als Beispiel könntest du meine Antwort hier nehmen dafür.
      Sprich alle schulischen Apps in der Grundrichtlinie installieren, und in der zeitgesteuerten über eine Positivliste dann alle ausblenden, indem du dort als einzelne erlaubte App z.B. die "Einstellungen" App nimmst. Vergess nur den Haken "Diese erforderlichen Apps immer zur Liste der erlaubten Apps hinzufügen" nicht, den musst du entfernen.
      Dann können bzw. müssen die Lehrer via Relution Teacher eigene Unterrichtsprofile auf den Geräten pushen, um die entsprechenden Apps auf den entsprechenden Geräten wieder freizugeben.

      Viele Grüße
      André

    • V

      GeoZone im Einsatz
      Apple • • Volkhard Flemig

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      S

      @Volkhard-Flemig Wir reden jetzt wahrscheinlich von den Ortungdsiensten unter "Datenschutz & Sicherheit"?
      Das ist kein Problem seitens Relution, sondern Apple-Verschuldet.
      Seitens Apple ist es nicht vorgesehen, diese Funktion zu sperren oder Zwangsweise zu aktivieren. Hat damit zu tun, dass Standortdaten als "private Daten" seitens Apple zählen und seitens des MDMs nicht überwacht, gelesen oder geändert werden dürfen. Der Nutzer hat also zu jeder Zeit volle Kontrolle darüber und kann das entsprechend deaktivieren (oder einzelnen installierten Apps die Berechtigungen dazu entziehen, so auch dem Relution Agent welcher Ergo damit auch seinen Standort nicht mehr bestimmen kann).
      Geofences sind zwar eine nette Idee, aber effektiv damit recht unbrauchbar. Wir haben letztendlich auch auf zeitgesteuerte Richtlinien umgeschwenkt.

      https://www.apple.com/de/business/docs/resources/Managing_Devices_and_Corporate_Data_on_iOS.pdf

    • K

      Cron Job mit Geräteaktion
      Apple • • Kurt Hasse

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      S

      @Kurt-Hasse Hallo Kurt,
      magst du das Fragezeichen aus "Wochentage" noch gegen ein "*" tauschen? Wahrscheinlich ist dein CRON-Job deswegen ungültig
      Unserer sieht so aus:
      c7addd9f-803f-4582-8533-ef4d7d77b0ed-grafik.png

    • K

      VPP Token wird nicht akzeptiert
      Apple • • Kurt Hasse

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      K

      Hi,

      Für Leute die ein ähnliches Problem haben. Diese Info habe ich gerade erhalten.

      .....
      leider gab es einen Bug bei Apple wodurch die Token manchmal nicht ersetzt werden können.

      Der Workaround ist, dass Sie das alte DEP-Benutzerkonto in Relution vorab nicht ändern, aber ein neues DEP-Benutzerkonto mit dem neuen Token anlegen. Sie sollten damit temporär zwei Benutzerkonten in Relution sehen. Sobald die Synchronisierung mit dem neuen DEP-Benutzerkonto funktioniert hat können Sie das alte DEP-Benutzerkonto löschen.

      Damitt ist gewährleistet, dass Sie die Apps nicht neu zuweisen müssen und die Synchronisierung startet wieder.

      Mit freundlichen Grüßen

    • M

      iPads nach Modell in dynamischer Gerätegruppe filtern
      Apple • • Martin Illmann

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      Natalia Krey

      @Martin-Illmann Guten Tag,

      der Beitrag ist zwar etwas älter, ich hatte jedoch ein ähnliches Problem und habe ein Ticket bei Relution aufgemacht.
      Man muss hier nach dem "Produktnamen" suchen, z.B. "iPad 13,2". Den Produktnamen kann man unter Home>Geräte>ausgewähltes Gerät gesehen werden. Es wurde mir auch gesagt, dass bereits daran gearbeitet wird, dies in Zukunft übersichtlicher zu gestalten. Ich weiß jedoch nicht genau, wann das der Fall sein wird. Ich habe den Produktnamen ausprobiert und es hat funktioniert.

      Viele Grüße,
      Natalia Krey