@Benjamin-Kessler Hallo Benjamin, Antworte dir hier mal drauf, auch wenn der Tag schon rum ist.
Wenn du ein aktuelles Betriebssystem auf deinem Host-System hast, passiert nichts.

LG Tim

@Tim-Dietrich das heißt, man kann ohne große Umwege in der Teacher App Klassen und Unterrichte anderer Schulen steuern?

Gibt es dafür irgendein "How-To"? Ich denke schon, dass wir dafür eine gewisse Konfiguration vornehmen müssten?

Danke dir!

@Volkhard-Flemig Hallo, hast du ganz normale Teacher Berechtigung, oder es mal mit der Admin Berechtigung versucht ?
Ich kann mir vorstellen, dass der normale "Lehrer" es nicht von Haus aus kann.

https://hub.relution.io/docs/general/relution-apps/teacher/

Unter dem Absatz "Admin-Modus" beschreiben wir, wie man einem Lehrer eine zusätzliche Berechtigung mitgeben kann.

@Kurt-Hasse Hallo Kurt,

was Marco schon sagte. Findest du in der Geräteansicht unter der Box "Sicherheit".
Screenshot 2025-02-27 120336.png

Neben "Abgelaufenen Identitätszertifikat vertrauen" findet sich dann, sofern das Zertifikat abgelaufen ist, neben dem Kopier-Symbol auch ein Stift-Symbol, über welches du den Wert ändern kannst.

Sollte das Gerät danach trotz Einschalten und Verbindung zum Internet weiterhin nicht im Relution aktiv auftauchen (oder das Identitätszertifikat nicht abgelaufen sein), könntest du bzw. die Lehrkräfte noch versuchen, via der Relution Agent App auf den betroffenen iPads unter "Einstellungen" den Punkt "Geräteinformationen aktualisieren" auszuwählen.
Als letzte Maßnahme hat auch ein iOS-Update schon mal wunder gewirkt.
Wenn es auch danach immer noch nicht klappt, musst du notgedrungen selber vorbei gehen.

André

@Marco-Kux Hallo Marco,
tatsächlich gar nicht, allerdings brauchten wir diese bisher auch nur maximal für die automatische Datums- und Uhrzeiteinstellung in den Restriktionen, welche wir aber unter anderem genau wegen diesem Problem deaktiviert haben.

Hallo Kurt,

danke für die Info. Bis dahin empfiehlt Prowise die App "Replica":

https://service.prowise.com/hc/de/articles/21527416887954-Problem-bei-der-Wiedergabe-über-Airplay-iOS-v18-TSX-G3-TS-Ultra?input_string=airplay+ipados

Gruß Martin

@Schulsupport-Kreuzau Hallo Andre, Danke für die Info. Ich hatte das vor kurzem auch mal mit Relution besprochen. Ich werde Deine Idee mal testen.

Gruß
Aus Elsdorf

Interessant .. Wir hatten auch Anfang/Mitte Dezember ein Ticket, wo eine Schule Anpassungen im Kontrollzentrum vornehmen wollte. Wir konnten dies auch nur lösen, indem wir das Homescreen Layout abgestellt haben.

Antwort von Relution:

die Absenderadresse ist die E-Mail-Adresse die der Server als Absender verwenden soll, wenn er eine E-Mail verschickt (z.B. beim Anlegen eines neuen Enrollments oder wenn Zertifikate ablaufen etc.). Das ist in der Regel so etwas wie noreply@some-domain.com.

Der in der globalen Organisation unter Einstellungen > System Konfiguration > E-Mail Konfiguration hinterlegte Account muss auf dem Mailserver das Recht besitzen E-Mails von dieser Adresse zu versenden. Eine E-Mail wie z.B. noreply@relution.io wird nicht funktionieren, da (in unserem Fall, Anmerkung SG) der SMTP-Server nicht das Recht hat in unserem Namen E-Mails zu versenden (Stichwort DKIM/DMARC)

Die Antwortadresse ist die (optionale) Adresse die in der E-Mail in das Feld "Reply-To" geschrieben wird. Wenn ein Anwender z.B. in der Enrollment-Mail auf Antworten drückt, dann sollte anstelle des ursprünglichen Absenders diese Adresse als Empfänger eingesetzt werden (abhängig vom Mailclient).

Beide Werte können nachträglich unter Einstellungen > Benutzerverwaltung > Benachrichtigungen angepasst werden.

@Kurt-Hasse Vielen Dank! Habe unseren IT-Dienstleister kontaktiert und die Sache war in Sekunden erledigt! 👍

Es handelt sich um Geräte der Firma Smart.

Hi,

genau wo es beschrieben ist finde ich bei mir auch die Einstellungsmöglichkeit.
Wichtig ist eben die Global-Organisation.

Gruß
Daniel

Update: Der Fehler war ein abgelaufenes VPP Token.

@Tratzmiller-Stefan Hi, ja es wird per Richtlinie verteilt. Darum rätsel ich ja so

@Kurt-Hasse Ich hab auch gevotet...

Guten Tag,

ich bin IT-Techniker an einer Berliner Schule, könnte mir jmd kurz sagen an welcher Stelle ich im MDM die Einstellungen vornehmen kann?!

Hab es leider bisher nicht finden können.

Vielen Dank im vorraus.