Wir hatten hier auch immer wieder das Problem, dass Geräte sehr lange nicht genutzt worden sind und wir diese dann manuell zurücksetzen mussten, weil wir ebenfalls ein PW richtlinie haben und das damalig festgelegte PW vergessen wurde. Direkt nach dem Start loggt sich das iPad auch nicht automatisch in das WLAN ein weshalb ich daraufhin unsere PW-Richtlinie angepasst habe, damit sich die Geräte nach 5 Fehlversuchen automatisch zurücksetzten.

Das löst zwar nicht das Problem, dass die Geräte nicht genutzt werden, aber unsere Manuelle Arbeit.

VG Sebastian

@Relutionuser sagte in Kamera-Apps auf Android:

com.mediatek.hz.camera

Vielen Dank für die App-IDs. Diese sind leider nicht zu finden. Es werden einige Apps von com.mediatek. angezeigt. Aber keine der hier genannten.

Danke für die ganze Mühe. 🙏

Hallo Martin,

Vielen Dank für die konkrete Hilfe.

Grüße, Karl

Hallo,
Für neue Geräte werde ich versuchen über Sysprep, die SID = eindeutige Gerätekennung zu individualisieren

ABER:

ich hab' eine Anzahl an Windows-Laptops im produktiven Betrieb, die alle über das selbe Image installiert wurden (ohne Sysprep) und die sich deswegen alle mit der selben SID bei Relution melden das erste Gerät kann ich problemlos einschreiben wenn ich das zweite von diesen Geräten einschreibe, identifiziert Relution das wegen der identischen SID nicht als neues Gerät, sondern registriert dieses Gerät als schon bekannt und überschreibt den bereits vorhandenen Eintrag

Ich kann jetzt aber nicht alle von diesen produktiven Geräte neu aufsetzen und hab' somit das echte Problem, dass ich von diesen mit indentischem Image aufgesetzten Laptops nur einen einzigen in Relution einschreiben könnte.

Oder gibt es einen Weg, die SID eines Windows-PCs zu ändern, ohne die sonstige Installation zu beeinträchtigen ?
Oder irgendeinen anderen Workaround, mit dem ich die vorhandenen Laptops in Relution einschreiben kann ?

Viele Grüße, Karl

Hallo @Kurt-Hasse,

aktuell gibt es diese Funktion nicht. Es besteht dann auch die Gefahr, dass hier der User gelöscht wird, wenn er noch mit mehreren Geräten verbunden ist, oder zum Beispiel Unterrichtsprofilen zugewiesen wurde.
Du kannst aber trotzdem einen Feature Request unter https://idea.relution.io einreichen.

Hallo Konrad,

ich habe die Software zwar nicht mehr im Einsatz, habe aber in meiner Ablage eine MSI-Datei gefunden. Frag mal bei dem Support von Heinekingmedia nach der "Digitale_Tafel_repack_V3.7.msi". Mit einer MSI benötigst du keine Parameter...

Gruß Martin

@Schulsupport-Kreuzau Vielen Dank, das gebe ich mal so weiter.

Der Druckbutton war tatsächlich komplett weg, es gab keine Möglichkeit aus der App heraus zu drucken.

Bei uns sind auch Geräte betroffen, die mehr als 5GB freien Speicherplatz frei haben; scheint laut der Historie seit dem Update auf 18.1 aufzutreten.

@Martin-Eulitz
Hallo, ich denke Apple hat da was zentrales geändert was zu der gesamten Problematik führt. Prowise bringt ein Update Anfang Dezember raus (Central OS 7).

@Caroline-Linde Ja, ich habe schon einige Geräte eingetragen, gelöscht und wieder neu eingeschrieben. Bisher hat der Prozess weitgehend problemlos und schnell funktioniert- Deswegen bin ich auch nie auf die Frage gestoßen ob die Daten auch ohne eine Rücksetzung auf Werkeinstellungen möglich ist. hier kann ich leider keine Erfahrungwerte teilen.

Zur der zweiten Sache: Werde es auch mal bei mir testen und berichten ob ich es bestätigen kann oder nicht.

@Artur-Foitzik Hallo, sorry für die verspätete Rückmeldung.
Kann es sein, dass Ihr Relution Teacher nutzt ?

Ich meine die blockiert das aktuell noch, wir sind hier aktuell noch am Fix dran.

Moin, erstmal sorry für die späte Antwort, ist mir leider komplett durchgerutscht.

Also ich meine zu wissen, dass man eine Standard Passwortrichtlinie bei dem Verknüpfen mit dem ASM SFTP Upload konfigurieren kann. Die bestimmt dann, dass man eben nicht von allen Benutzern auf einen Schlag das per Aktion umändern kann, manuell aber schon.

Wird so schwierig, über das Community Board etwas dazu zu sagen.
Kannst du dich hier mal bitte über das Helpdesk@relution.io mal melden.
Ich brauche hierzu ggfs. Screenshots.

LG Tim.

@Tim-Dietrich Danke für deine Infos. Da es sich um eine allgemein Diskussion handelte, bin ich davon ausgegangen das auch Android-Probleme diesbezüglich hier besprochen werden können. Habe es aber nicht explizit erwähnt das mein Screenshoot von einem Android-Gerät stammt. Aktuell sind die Verletzungen der Konformität weniger geworden. Aber ein paar bestehen noch. Verletzungen mit der unklarer Meldung wie aus meinem Screenshot sind aber komplett von selber verschwunden.

Hallo,

habt ihr schonmal beim Support gefragt, ob eine solche Funktion in Planung ist? Microsoft Intune hat bestimmt ein paar Funktionen mehr als Relution und auch eine ausführlichere Doku, aber dafür habe ich bei Relution viele andere Vorteile, die ich nicht mehr missen möchte (vor allem die OnPrem-Installation und dieses Forum).

Gruß Martin

Hatte hier kurz mit dem Support Kontakt, folgende Lösung ist möglich:

Restriktionen
"App Store erlauben" zulassen
"Installieren von Apps erlauben" zulassen AppStore auf der "Alle Apps in der folgende Liste sind erlaubt" Liste aktivieren (falls aktiv) App Store öffnen und System App herunterladen. Wenn die Apple ID in Restriktionen deaktiviert ist, scheint es auch nicht möglich sein andere Apps herunterzuladen, sondern nur Systemapps, wie z.B. Notizen

@Kurt-Hasse Sorry, weißt du ob es möglich ist eine Email Benachrichtigung zu bekommen?

Die Einstellung ist unter Allgemein -> Datum&Uhrzeit -> Automatisch Einstellen

Ansonsten könnte man wahrscheinlich auch manuelle einfach die Zeitzone auf Berlin stellen. Die Einstellung dazu ist im selben Menü.

@Michael-Hagedorn
Guten Tag!

das Problem, dass bei elternfinanzierten iPads nach Unterrichtsschluss die Reihenfolge der Apps auf dem Homescreen geändert wird, wird hier nicht beschrieben. Gibt es eine Möglichkeit, dieses Problem zu beheben?
Ich neige gerade dazu, Relation Teacher nicht mehr zu verwenden. Aber ich habe auch keine Alternative. Die Classroom App ist für mich keine Alternative, da sie keine der Voraussetzungen für den Einsatz im Unterricht erfüllt. So wie Relution Teacher jetzt bei uns läuft aber auch nicht...

VG

Hallo zusammen,

nach dem wir damals die WLAN-Kanäle entsprechend der Liste von Apple angepasst haben, funktionierte es in der Aruba-Umgebung richtig gut.
Seit kurzen ist allerdings ein Problem nach der Umstellung auf tvOS18 aufgetreten. Die Geräte legen ein seltsames Roamingverhalten im Netz zu Tage und teilweise kann wird die Airplay-Verbindung mehrmals abgebrochen (versch. Zeitintervalle).

Hat jemand ein ähnliches Problem?